di Simone Santoni
La celebre catena Best Western in Nord America, con all’attivo ben 2200 alberghi, ha deciso di fornire strumenti di rilevazione forense al personale addetto alla pulizia per migliorare la qualità degli ambienti. Raggi ultravioletti e controlli accurati giornalieri saranno l’arma contro la sporcizia.
"La soddisfazione dei loro clienti aumenta del 13%"
Pulizia, accoglienza e design
Strumentazione scientifica - Il punto di forza di questa strategia sono i nuovi strumenti forniti alle imprese di pulizia che non sarebbe sbagliato chiamare “forensi” che, per la loro precisione, potrebbero infatti, esser paragonati a quello in dotazione ai CSI di tutto il mondo. Luci di colore nero e lampade a raggi ultravioletti vanno a dare manforte a un “sistema” di pulizia già collaudato per garantire al cliente un’igiene a prova di laboratorio scientifico. Dite che è rassicurante sapere che, solo ora, gli hotel hanno istituito questo “check-up” giornaliero? (sp)
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