Psicologia

Perché usare lo smartphone mentre facciamo la spesa ci fa spendere di più?

Controllare lo smartphone mentre giriamo tra le corsie del supermercato può farci spendere di più. Ecco perché.

Guardare lo smartphone per controllare messaggi e social ci distrae al punto da farci comprare prodotti superflui: è quanto emerge dai risultati di uno studio dell'Università di Bath (Regno Unito) su 500 clienti di un supermercato. Chi controllava più volte il telefonino spendeva circa il 41% in più di chi non lo faceva.

Addio pilota automatico. Secondo i ricercatori, l'uso del cellulare disattiva il "pilota automatico" con cui in genere ci si muove con il carrello tra le corsie: la maggior parte dei consumatori compra sempre gli stessi prodotti e si muove spedito verso gli scaffali in cui si trovano, trascurando tutto il resto. Guardando il telefono si è meno concentrati, il percorso si fa più lento e imprevedibile, così l'attenzione viene catturata da prodotti "extra" che si sarebbero ignorati e che invece finiscono nel carrello.

21 settembre 2022
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